Störung melden!

Sie möchten uns eine Störung im Bereich der Strom-, Erdgas- oder Wasserversorgung melden?

Unsere Störungshotline nimmt rund um die Uhr an 365 Tagen Ihre Meldung entgegen unter 05554 993470. Bitte prüfen Sie nach Möglichkeit vorher, ob die Störung bereits von jemand anderem gemeldet wurde: Störungsauskunft

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41. Störungshinweise

Unsere Strom-, Erdgas-, Wasser- und Wärmeversorgung entspricht höchsten Ansprüchen. Wenn es doch zu einer Störung kommt, finden Sie hier schnelle Hilfe. Damit Sie nicht lange im Dunklen oder Kalten

42. Tipps & FAQ

Wir informieren und beraten Sie gern. Sollten Sie noch Fragen zu Zahlungsmodalitäten, Ihrer Rechnung oder Ablesen von Zählerständen haben, dann schauen Sie doch mal auf den folgenden Seiten. Dort ha

43. Haustürgeschäfte

Sind Haustürgeschäfte noch erlaubt? Leider ja! Und das, obwohl sie in vielen Fällen unseriös und oftmals sogar mithilfe einer Falschberatung zustande kommen. Deswegen können Sie sich darauf verlassen

44. Servicecenter

Bequem, sicher und komfortabel

45. Rechnungserläuterung

Musterrechnungen für Strom, Gas, Wasser und Abwasser In der Regel erhalten Sie von uns einmal im Jahr eine Verbrauchsabrechnung. Gesetze und Verordnungen verpflichten uns, darin zahlreiche Informatio

46. Zählerablesung

Zäherablesung - Einmal im Jahr ist es soweit! Bevor die Rechnung zu Ihnen kommt, muss Ihr Verbrauch ermittelt werden. Um eine Rechnung erstellen zu können, benötigen wir den aktuellen Zählerstand Ihr

47. Zählerüberprüfung

Befundprüfung von Strom-, Gas- und/oder Wasserzählern Haben Sie sich auch gefragt, ob Ihr Zähler nicht zu schnell läuft und zu viel anzeigt? Sie haben den Energieverbrauch kontrolliert und einen nied

48. Energiespartipps

Tipps und Tricks zum Energiesparen Wir unterstützen die Stromsparinitiative des Bundesumweltministeriums möglichst viele private Haushalte in Deutschland zu motivieren, ihre Energiesparpotenziale

49. Zahlungsverzug

Zahlungsverzug - Was tun? Es steht außer Frage, dass Rechnungen und Abschlagsbeträge grundsätzlich pünktlich zu zahlen sind. Falls Sie den vereinbarten Zahlungstermin einmal nicht einhalten können, s

50. Verbraucherinformationen

Verbraucherservice Wir sind ständig bemüht, unsere Kunden mit unseren Leistungen und unserem Service zu überzeugen. Sollte dennoch einmal etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen, bitten wir Sie,

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